Wijzigen
Hoe kan ik mijn adres/telefoonnummer wijzigen?
Wijzigingen met betrekking tot jouw persoonsgegevens (naam, adres, telefoonnummer) kun je zelf gemakkelijk aanpassen in Mijn ViaLora.
Wijzigingen omtrent jouw mailadres kun je het beste per e-mail doorgeven om misverstanden te voorkomen. Gebruik hiervoor het contactformulier onder vermelding van jouw reserveringsnummer.
Kan ik een wijziging in de reservering maken, zoals de datum?
Het wijzigen van bijvoorbeeld de datum, de accommodatie, of de camping, nadat jij jouw reservering hebt gemaakt is, is in sommige gevallen mogelijk. Dit is echter afhankelijk van de beschikbaarheid.
In sommige gevallen gelden er voor campings of accommodaties vaste aankomst- en vertrekdagen, waardoor alleen binnen deze dagen gewijzigd kan worden.
Voor een wijziging worden veelal kosten in rekening gebracht omtrent een meer/minderprijs. Tevens worden er € 25,- wijzigingskosten in rekening gebracht door ViaLora. Op alle wijzigingen zijn onze boekingsvoorwaarden van toepassing.
Kan ik nog een persoon bijboeken?
Dit is afhankelijk van het type accommodatie dat je gereserveerd hebt en hoeveel personen er al gereserveerd staan. Vele accommodaties zijn bijvoorbeeld geschikt voor maximaal 6 personen (inclusief baby's), dit maximum mag nooit overschreden worden.
Voor extra personen dienen lokale heffingen betaald te worden, daarnaast is het mogelijk dat er personen toeslagen in rekening worden gebracht.